Ontwikkelwijze

De situaties in de Webcamtest komen uit de praktijk.

Om een Webcamtest te ontwikkelen gaan we eerst na over welke competenties de test een uitspraak moet doen. Vervolgens houden we interviews met mensen die veel ervaring hebben vanuit de praktijk. Bijvoorbeeld voor de Webcamtest-sales hebben we interviews gehouden met mensen met veel ervaring in sales en accountmanagement. We sturen de interviews aan de hand van de competenties. De opbrengst van de interviews is een lange lijst van situaties waarop succesvolle medewerkers zich van minder succesvolle medewerkers onderscheiden en ook welk gedrag in die situaties tot succes leidt en welk juist niet.

We leggen aan de ervaren mensen alle situaties op de lijst voor en vragen hun om zich uit te spreken over de relevantie ervan. De meest relevante situaties gebruiken we voor de test.

In eigen beheer hebben we op deze manier een webcamtest voor salesfuncties (WCT-sales) en voor Leidinggevende functies (WCT-Leid) ontwikkeld. De context van deze tests is met opzet neutraal gehouden zodat deze breed inzetbaar zijn.

Het is ook mogelijk om één of meer maatwerkversies te ontwikkelen, steeds in nauwe samenwerking met de opdrachtgever. De test is dan exact toegesneden op de functie en context. Situaties zijn zeer herkenbaar omdat deze direct afkomstig zijn uit de praktijk. De ontwikkelstappen zijn achtereenvolgens: analyse van het functie/competentieprofiel, verzamelen van input dmv interviews met ervaren medewerkers, uitwerken en selecteren van situaties, schrijven van scripts en achtergrondinformatie, videoproductie met professionele acteurs en cameraploeg, implementeren van audio- en videomateriaal, uitwerken en implementeren van scoringsinstructies.